Política de Privacidade
Como protegemos seus dados
Última atualização: 25 de Setembro de 2026
A sua privacidade é uma prioridade para a EcoHectare. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma de apoio ambiental.
1. Dados que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, como seu nome completo, e-mail e senha. Para pessoas jurídicas, também podemos coletar dados como CNPJ e razão social.
Para o processamento de pagamentos das cotas anuais, coletamos dados de faturamento. Note que dados sensíveis de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores, mas processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento (ex: processamento via Pix ou operadoras).
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os propósitos relacionados à sua assinatura e apoio ambiental, incluindo:
- Emitir o seu certificado digital nominal de Apoiador Ambiental;
- Fornecer acesso à sua conta, ao mapa do hectare apoiado e aos relatórios mensais;
- Processar pagamentos e gerenciar a renovação automática ou o cancelamento da sua cota.
3. Proteção e Segurança de Dados e Geolocalização
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Além disso, tomamos cuidados especiais em relação às áreas preservadas.
Para reduzir riscos de invasão ou exploração ilegal, os detalhes sensíveis de localização e relatórios completos dos hectares são disponibilizados apenas para o usuário autenticado (logado) e vinculado àquela cota específica, garantindo assim a integridade física da área.
4. Compartilhamento com Terceiros
A EcoHectare não vende ou aluga seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas com provedores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma (como gateways de pagamento, provedores de hospedagem de nuvem e serviços de monitoramento geoespacial) e estritamente conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados pessoais. Você também pode revogar seu consentimento ou cancelar sua cota a qualquer momento através do painel de usuário.
Ficou com alguma dúvida?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail de suporte disponível em nossa plataforma.